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So-net 光 正規代理店 (株)ラプター

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当社は、強引な勧誘及び、お試しでのオプション加入などを勧めることは一切ございませんのでご安心くださいませ。

So-net 訪問サポート

So-net 訪問サポートの概要

So-net 訪問サポートとは、専門のスタッフがお客さま宅を実際に訪問し、パソコンやインターネットの設定などでお困りのことを解決するサービスです。

お困りごとのサポートだけでなく、WindowsやMACなどのOS基本的な操作方法やMicrosoft Officdなどのソフトの基本操作までサポートしております。

So-net 訪問サポート

基本訪問料金

基本訪問料金 So-net 安心サポート
ご利用中のお客さま
4,500円 単品メニュー
一般のお客さま 6,500円

具体的なご利用例

無線LANの設定が難しくて分からない…

パソコン・スマホ・タブレットを同時にネットに接続みたいだけど、無線LANルーターを買っても、設定が難しくて、使い方が全然わからない…
Wi-Fi?SSID?なんのことやら、意味不明な専門用語ばかりで…HELP ME!

パソコンやプリンター、デジカメの設定をしてほしい

新しいパソコンやプリンターを買ったはいいけど、ネットワーク通信やドライバーのインストール?何をどういう順番でやれば良いのか、全然わからない…!

単品メニュー

接続設定系メニュー
3,000円~
パソコン、プリンター、ゲーム機、テレビなどのインターネット接続を有線や無線で設定いたします。
メールソフトやPC周辺機器の設定系メニュー
2,000円~
メール、プリンター、スキャナーなどの接続設置や基本設定を行います。
データのバックアップ・復旧系メニュー
8,000円~
メールやアドレス帳などのバックアップを外部メディアへ又は、バックアップの自動設定などを行います。
パソコン修理・トラブル解決系メニュー
3,000円~
動作の遅いパソコンに対してのメンテナンスや故障PCを復旧致します。
セキュリティ対策系メニュー
2,000円~
セキュリティソフトのインストールやウィルスの駆除方法をサポートします。
スマートフォン・タブレット系メニュー
1,400円~
スマートフォンやタブレット端末の操作方法や各種登録方法などのご案内を行います。

表示価格は、特に記載がある場合を除き全て税抜です。